福州市公安局交通警察支隊(duì)現(xiàn)向社會公開招聘10名12123語音服務(wù)中心客服人員?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)交管12123語音服務(wù)熱線客服工作，受理業(yè)務(wù)咨詢、查詢、辦理、投訴及建議等工作。
二、招聘條件
1、具有中華人民共和國國籍，戶口不限。
2、擁護(hù)中華人民共和國憲法、遵守國家法律法規(guī)，品行端正。
3、18周歲以上，35周歲以下（即在1985年11月1日至2003年11月1日期間出生），男女不限。
4、具備高中及以上文化程度，報(bào)考者的學(xué)歷證書及相關(guān)證書必須在報(bào)名日前取得。
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，善于與人溝通交流、具備良好理解能力。
6、具備計(jì)算機(jī)操作能力及簡單的辦公軟件操作能力，漢字錄入不低于50字/分。
7、身心健康，性格開朗，熱愛客服工作，有較強(qiáng)工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)、抗壓能力，適應(yīng)輪班制。
8、有下列情形之一的不得報(bào)名：
（1）受過刑事處罰或治安管理處罰的，或者涉嫌違法犯罪尚未查清的；
（2）有較為嚴(yán)重的個人不良信用記錄的;
（3）因違紀(jì)違規(guī)被開除辭退解聘的;
（4）本人或家庭成員、近親屬參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國家安全活動的;
（5）三代直系血親有精神病史的;
（6）其他不適合從事警務(wù)輔助工作的;
（7）法律法規(guī)規(guī)定不得報(bào)考的其他情形。
三、工作時間及工作地點(diǎn)
工作時間：輪班制（含夜班），日均上班時長6.5-8小時，每月休息8天。
工作地點(diǎn)：福州市倉山區(qū)南三環(huán)路福州市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所。
四、招聘程序
經(jīng)面試、體檢和政審合格（需提供無犯罪記錄證明）后，簽訂勞動合同。
五、福利待遇
應(yīng)發(fā)工資約2400元/月左右，經(jīng)費(fèi)總額3200元/月（含五險(xiǎn)一金）。
六、管理模式
實(shí)行兩年一聘，試用期為二個月，試用期不合格的不予聘用。
七、報(bào)名方式及時間
此次招聘采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名和實(shí)地報(bào)名兩種方式,(二選一，無需重復(fù)報(bào)名）。
網(wǎng)絡(luò)報(bào)名時間：
2021年11月8日-2021年11月12日，報(bào)名申請隨附個人簡歷、畢業(yè)證、身份證等材料發(fā)送至福州市公安局交警支隊(duì)政治處郵箱wykxgz@163.com。
實(shí)地報(bào)名方式及時間：
2021年11月8日-2021年11月12日至福州市倉山區(qū)南三環(huán)路福州市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所報(bào)名，隨附個人簡歷、畢業(yè)證原件復(fù)印件、身份證原件復(fù)印件、一寸照片2張等材料。咨詢電話：12123。（請于工作日9:00-11:00、15:00-17:00撥打）
附件：語音客服人員報(bào)名登記表
